【重要】新型コロナウイルスへの対応と営業につきまして 第5版 (2020/05/03時点)

(長文です。文字色が青との部分だけでも優先的にご確認ください)

 

いつも美容室coyuruをご利用・ご来店いただき、誠にありがとうございます。

首都圏に緊急事態宣言が発令されており、自治体や政府から様々な要請が毎日のように発表されております。
政府や都の見解(東京都のサイトへリンク)では、1000平米以下の理美容室は「国民の社会生活を維持する上で必要な施設」と位置付けられております。

それらも踏まえ、coyuru 施術管理者といたしまして

  • お客様が施術を望まれており
  • かつ適切な感染防止対策を実施できるのであれば

当面、自粛しながら営業を継続します。


1. 営業について

      • 基本的には、ご予約をされた時間にご来店ください。
        ただし、次回予約も含め、予約をキャンセルすることも、積極的にご検討ください。
        駐車場と駐輪場は、問題なく利用可能です。
      • 電話番号を変更します。基本的にはこちらにご連絡ください。
        また、基本的にはこの番号からご連絡します。 詳細は こちら
        050-5480-0336
      • 6月末までは、すでに予約が完了しているお客様のみ対応させていただきます。
      • 4/1から当面、営業日時を短縮します。
        基本的に短時間営業とし、また不定期に休暇とします。

        そのため、既に予約済みのお客様にも、予約時間の変更をお願いさせていただくことがあります。
        その際は事前に施術者から連絡いたします。

ご来店と、来店時の対応につきまして

    • 来店時に体温を測定し、37.5度以上の方の入店の拒否いたします。
    • 来店時に、以下「お客様へのお願い」の内容についてお伺いしています。
    • 衛生面を考慮し、すべてのドリンクの提供をしばらく停止させていただきます。
    • 新規の方の受付はしばらく停止させていただきます。
      混雑の緩和や、既存のお客様の安全と安心、施術者の感染リスクを少しでも低下させるための措置とご理解頂きたいと思います。

万一、弊社事由・社会的事由などで施術ができない状況になりました場合は、こちらからメールや電話などにより、お客様へ迅速にご連絡いたします。


2. お客様へのお願い

まず大前提として、お客様都合も含めて、どのような理由であれ、キャンセルは随時受け付けております。
キャンセルの際はメール、電話、予約サイトからのキャンセルをお願いします。
(留守番電話にはお名前をまず入れてください)

以下の方は、本人と他のお客様への影響も懸念されるため、来店はご遠慮ください。

  • 本人または同居人に37.5度以上の熱、咳など風邪の症状がある方
  • 本人または同居人に来店14日前から本日までの海外渡航歴がある方
  • 本人または同居人に免疫力に不安がある疾患をお持ちの方

マスクをつけたまま施術することは可能ですが、少なくとも以下のような問題が生じる可能性があることを認識ください。

  • マスクへの髪の毛や薬剤の付着
  • ゴムひもなどにより作業が阻害されるため、耳付近のカットの切り残し、カラーの染残しの発生

3. 実施している対策について

以下の感染予防対策を日々徹底し営業しております。

  • 消毒液の配備
  • 美容師のマスク着用の義務付け
  • お客様が入れ替わるたびにアルコールによる消毒の実施
  • 定期的な換気
  • 来店時の体温測定を実施
  • 来店時にお客様への問診を実施
  • 可能の限り、美容師とお客様だけのプライベート空間での施術
    (お客様入れ替わり時のすれ違いや、業務関係者、他の美容師が、同時に滞在してしまう時もございます)

毎日変わる状況に合わせ、思いつく限りの対策は打っているつもりですが、確実に安全を保障します、と断言することは絶対にできません。
ご心配な方は、来店を控えていただくことも、自発的・積極的にご検討ください。


4. 営業の継続が困難な状況に陥った場合

当美容室からの感染者の発生、社会の動向や行政からの要請等により、やむなく営業を縮小・停止しなければならなくなる事態も考えられます。
そのような事態になりました場合は、以下の方法にて告知いたします。

  • こちらのホームページ(https://www.coyuru.com)にて状況や対応を掲載
  • 次回予約されている方へ、電話・メールなどを利用し個別に連絡
  • インターネット予約サイト(http://airrsv.net/coyuru/calendar)の停止
    (ホームページとは別です)
  • 緊急時連絡先の開示します。050-5480-0336

お客様へはお手間やご不便をおかけしていることも重々理解しておりますが、お客様全員の安全を守るうえで必要な措置である事をご理解いただきますようお願いします。

coyuru施設管理者   太田(田中) 幸

以上